شروط الاستخدام
آخر تحديث: 17 فبراير 2026
1. مقدمة وقبول الشروط
تحكم هذه الشروط والأحكام ("شروط الخدمة") استخدامكم لمنصة سمسار ("المنصة") المتاحة عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة. باستخدامكم للمنصة أو إنشاء حساب عليها، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافقوا على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
2. تعريفات
• "المنصة": موقع سمسار الإلكتروني وجميع الخدمات والتطبيقات المرتبطة به • "المستخدم": أي شخص يستخدم المنصة سواء بحساب مسجل أو بدونه • "المُعلِن": المستخدم الذي ينشر إعلانات عقارية على المنصة • "المحتوى": جميع النصوص والصور والمعلومات المنشورة على المنصة
3. الأهلية
• يجب أن يكون عمركم 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب على المنصة • يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل • أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية بيانات حسابكم
4. قواعد استخدام المنصة
الاستخدام المسموح: • البحث عن عقارات للشراء أو الإيجار أو الاستثمار • نشر إعلانات عقارية حقيقية ومشروعة • التواصل مع المستخدمين الآخرين بخصوص العقارات المعروضة الاستخدام المحظور: • نشر معلومات كاذبة أو مضللة عن العقارات • استخدام المنصة لأي أنشطة غير قانونية • إنشاء حسابات متعددة بهدف التحايل • جمع بيانات المستخدمين الآخرين بطرق آلية • إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها • محاولة اختراق أنظمة المنصة أو التلاعب بها • انتحال صفة شخص أو جهة أخرى
5. إرشادات إعلانات العقارات
متطلبات الإعلان: • يجب أن يكون العقار المُعلَن عنه موجودًا فعليًا • يجب أن تكون المعلومات (السعر، المساحة، الموقع) دقيقة وحقيقية • يجب أن تكون الصور حقيقية وحديثة للعقار ذاته • يجب أن يكون المُعلِن مالكًا للعقار أو مفوضًا قانونيًا بالإعلان عنه المحتوى المحظور في الإعلانات: • عقارات غير موجودة أو وهمية • صور مسروقة أو لا تمثل العقار الفعلي • أسعار وهمية بهدف جذب الانتباه • أي محتوى ينتهك القوانين المحلية أو الآداب العامة
6. مسؤوليات المستخدم
• المستخدم مسؤول بالكامل عن صحة ودقة المحتوى الذي ينشره • المستخدم مسؤول عن التحقق من العقارات قبل إتمام أي صفقة • المنصة وسيط إلكتروني فقط ولا تتحمل مسؤولية الصفقات بين المستخدمين • يجب على المستخدم الإبلاغ عن أي محتوى مخالف أو مشبوه
7. الملكية الفكرية
ملكية المنصة: • جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (التصميم، الشعار، الكود، الخوارزميات) مملوكة لسمسار • لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق محتوى المستخدم: • يحتفظ المستخدم بملكية المحتوى الذي ينشره (النصوص والصور) • بنشر المحتوى على المنصة، يمنح المستخدم سمسار ترخيصًا غير حصري لعرضه وتوزيعه ضمن خدمات المنصة • يحق لسمسار إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط
8. حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية
• سمسار منصة إلكترونية تربط بين البائعين والمشترين والمؤجرين والمستأجرين • لا نتحمل مسؤولية دقة المعلومات المنشورة من قبل المستخدمين • لا نتحمل مسؤولية أي صفقات أو اتفاقيات تتم بين المستخدمين • لا نضمن جودة أو حالة أو ملكية العقارات المعلن عنها • المنصة مقدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية • لا نضمن توفر المنصة بشكل مستمر أو خالٍ من الأخطاء • في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية سمسار المبالغ المدفوعة من المستخدم للمنصة خلال الـ 12 شهرًا السابقة
9. تعليق الحساب وإنهائه
يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابكم في الحالات التالية: • انتهاك أي من شروط الخدمة هذه • نشر محتوى محظور أو مخالف بشكل متكرر • الاحتيال أو محاولة التحايل على المنصة أو المستخدمين • عدم النشاط لمدة تزيد عن 24 شهرًا • بناءً على طلب جهة قانونية مختصة
10. حل النزاعات
• يتعهد الطرفان بمحاولة حل أي نزاع وديًا خلال 30 يومًا من تاريخ إخطار الطرف الآخر • في حال تعذر التسوية الودية، تختص محاكم دولة قطر بالنظر في أي نزاع • تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر وتُفسَّر وفقًا لها
11. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إعلامكم بالتغييرات الجوهرية قبل 30 يومًا من سريانها. استمرار استخدامكم للمنصة بعد التعديل يعني قبولكم للشروط المحدثة.
12. أحكام عامة
• إذا حُكم ببطلان أي بند من هذه الشروط، تظل البنود الأخرى سارية المفعول • عدم إنفاذ أي حق من حقوقنا لا يُعد تنازلاً عنه • تشكل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينكم وبين سمسار
13. معلومات التواصل
منصة سمسار البريد الإلكتروني: [email protected] الموقع الإلكتروني: https://smsarapp.com